Имя Пароль   регистрациязабыл пароль Слушать радио "Сибирь" on-line Игры Правила Жители Авторские фотографии Улан-Удэ. События, люди, пейзажиФото Кто и где сейчас на сайтеКто на сайте? (144)
Главная
О нас
Рекламодателям
Горсправка
Интернет-конференции
Игры, викторины,
конкурсы
Новости
Новости компаний
Новости сайта
Народные новости
Интервью с...
Автомания
Бизнес, экономика
Дари добро
Дети
Здоровье
Компьютеры
Конкурсы, семинары
Культура
Кухня
Мода и стиль
Наука, Образование
Полезные советы
Политика
Рекламный навигатор
Спорт
Туризм
Юмор
Видео
Гороскоп
Доска объявлений
Панорамы города
Фотогалерея
Фотоконкурсы









Продам щенков немецкой короткошерстной легавой (курцхаар)
  Щенки от рабочих производителей, имеющих дипломы по рабочим качествам (по полевой дичи, по утке, по кровяному следу). Документы РКФ (Российская кинологическая федерация) и РОРС (Росохотрыболовсою...
(Частные) 11.05.17   Комментариев (0)
Продам участок ДНП "Загородная резиденция"
 СРОЧНО!!! Продам земельный участок в ДНП "Загородная резиденция" находится за пос. Восточный. Площадь 8 соток, ровный, рядом речка, с подключением света проблем нету, все документы. Продажа ...
(Недвижимость) 26.04.17   Комментариев (0)

Все объявления

   Где я? Полезные советы пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ Отмена брони туроператором
Отмена брони туроператором

Отмена брони туроператором

В связи с появлением в средствах массовой информации сообщений о том, что российские туроператоры в одностороннем порядке аннулируют забронированные и оплаченные туристские продукты, в связи с сокращением полетных (авиационных) программ, Клуб защиты прав туриста информирует туристов и иных участников туристического рынка о следующем:

Согласно ч. 1 ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное – т.о. договор о реализации туристского продукта может быть изменении или расторгнут сторонами только письменной форме.

В соответствии со ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Очевидно, что «снятие» (изменение) туроператором полетной программы, не может являться существенным обстоятельством для изменения или расторжения заключенных договоров о реализации туристских продуктов.

Таким образом, расторжение договоров о реализации туристских продуктов в данном случае должно происходить в общем порядке, по правила, установленным Гражданским законодательством РФ для договоров подобного рода.

По своей природе договор реализации туристского продукта относится к договорам возмездного оказания услуг. (п. 2 ст. 779 ГК РФ)

Согласно ч. 2 ст. 782 ГК РФ, исполнитель (турагент / туроператор) вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику (туристу) убытков.

Таким образом, в случае расторжения договора о реализации туристского продукта по инициативе туроператора, турист вправе требовать:

- Возврата оплаченных по договору денежных средств в полном объеме, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от туроператора информации об аннуляции тура (о расторжении договора по инициативе туроператора в одностороннем порядке);

- В случае заключения договора о реализации аналогичного туристского продукта с другим туроператором (турагентом), турист также вправе требовать возмещения убытков (разницы в стоимости нового и «старого» туров);

- С того момента, когда туроператор объявил об аннуляции тура (о расторжении договора в одностороннем порядке), и до момента возврата туроператором оплаченных по договору денежных средств, турист имеет право на взыскание неустойки в размере 3% за каждый день просрочки, в порядке предусмотренном ст. ст. 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- В соответствии со ст. 395 ГК РФ, турист имеет право требовать выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами за период с момента оплаты тура до момента, когда туроператор объявил об аннуляции тура (о расторжении договора в одностороннем порядке).

Клуб защиты прав туриста готов оказать всем пострадавшим туристам юридическую помощь в соответствии с положением о бесплатной юридической помощи.

Клуб защиты прав туриста оказывает бесплатную юридическую помощь в борьбе за восстановление Ваших нарушенных прав со стороны туроператоров, турагентов, страховых компаний, перевозчиков, отелей и иных участников туристического рынка.

Клуб защиты прав туриста при содействии адвокатов адвокатской палаты г. Москвы и Московской области, оказывает следующую бесплатную юридическую помощь:

- бесплатная юридическая консультация;

- разработка типовых форм процессуальных документов;

- обращение в суд в защиту Ваших прав;

Иск в защиту ваших прав как потребителей предъявляется общественной организацией Клуб защиты прав туриста. Иск предъявляется о взыскании основной суммы ущерба, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Распределение взысканной суммы производится на усмотрение суда исходя из собранных доказательств по делу, по этому настоятельно рекомендуем внимательно отнестись к перечню документов имеющихся у вас в наличии.

В случае удовлетворения данного иска в пользу «Клуба защиты прав туриста» с ответчиков будет взыскан штраф в 25% от суммы иска- это ее вознаграждение за составление иска и обращение в суд в защиту ваших прав.

По результатам рассмотрения дела – в случае благополучного исхода на руки Вы получите исполнительные листы. В рассматриваемом случае Вы не уплачиваете каких-либо вознаграждений в Клуб и представляете свои интересы в суде после принятия искового заявления к производству самостоятельно, либо с привлечением законного представителя. Ваше участие (личное либо через представителя) в судебном процесс ОБЯЗАТЕЛЬНО, поскольку заявленные требования им должны быть поддержаны, в противном случае иск останется без рассмотрения.

Представители «Клуба защиты прав туриста» участвуют в судебных заседаниях в зависимости от своей загруженности, но как минимум в одном судебном заседании. Если вы не имеете возможности самостоятельно либо через своего представителя принять участие в заседании, то «Клуб защиты прав туриста» поможет вам подобрать представителя из числа адвокатов-партнеров. В данном случае участие представителей в судебных заседаниях – оплачивается вами исходя из ваших договоренностями с ними (в среднем по подобным делам гонорар за полное судебное представительство составляет 40000 рублей). Указанные расходы можно будет также взыскать с ответчиков.

Для обращения с иском в суд необходимо получить от Вас:

- Заявление в РООСЗ ППТ "Клуб защиты прав туриста" (заполненное и подписанное лицом, от чьего имени заключался договор);

- Анкету;

- Договор со всеми приложениями;

- Подтверждение оплаты;

- Информационное письмо, либо иной документ о невозможности исполнить обязательства со стороны Турагентства;

- Заявление/претензия с отметкой о принятии, либо об отправке с требованием о возврате денежных средств (при наличии);

- Ответ на заявление (при наличии);

- Иные имеющиеся у вас документы по делу;

Указанный комплект документов, с пометкой в «Клуб защиты прав туриста», необходимо подвезти по одному из следующих адресов в рабочее время (предварительно уведомив о своем визите по телефону 8-800-250-68-60):

- Москва, м. Курская, Чкаловская, Китай-Город, Лялин пер, д.14 стр. 2 офис 1 Адвокатская контора «Нахимова и партнеры» С 11:00 до 19:00;

- Москва, м. Преображенская площадь, ул. 3-я Гражданская д. 52 Коллегия адвокатов «Лига защиты» С 11:00 до 19:00;

Допускается отправка указанного комплекта документов в электронном виде по адресу электронной почты help@turistprav.ru с последующим представлением на бумажном носителе в оригинале (вам будет выдана расписка о получении документов).

Копии указанных документов должны быть представлены в виде ЕДИНОГО файла формата PDF (Acrobat Reader) с разрешением не менее 150 dpi.



На сайте работает система проверки ошибок.
Обнаружив неточность в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Или кликните по ссылке: Отправить сообщение об ошибке
Спасибо!



Нравится



 Комментарии к статье:

Здесь комментарии могут добавлять только зарегистрированные на сайте пользователи!



 Читайте также:
Как быстро и качественно получить услуги Росреестра?
Управление Росреестра по Республике Бурятия напоминает, что многофункциональные центры по предоставле...
(Разное) 23.01.18   Комментариев (0)
Бурятская таможня напоминает о правилах перемещения багажа в личных целях
Сегодня стало популярным проводить праздники и отпуск за границей. Приближается Новый год и возможно ...
(Разное) 04.12.17   Комментариев (0)
Ледниковый период: как подготовить смартфон к холодам
В Бурятию пришла настоящая зима и жители стали активно готовиться к холодам. Эксперты компании «МегаФ...
(Разное) 25.11.17   Комментариев (0)
Кадастровая палата настоятельно рекомендует жителям Бурятии указывать адреса электронной почты
Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Бурятия информирует заявителей о необходимости указания ад...
(Разное) 16.11.17   Комментариев (0)
Как не попасть в ловушку при покупке квартиры на вторичном рынке
Управление Росреестра по Республике Бурятия перед покупкой квартиры рекомендует проверить не только с...
(Разное) 24.10.17   Комментариев (0)
Как получить сведения о недвижимости, не обращаясь в Кадастровую палату
Согласно российскому законодательству, значительная часть сведений о недвижимости являются общедоступ...
(Разное) 24.05.17   Комментариев (0)
Сервис «Жизненные ситуации» поможет разобраться с документами на недвижимость
Почти каждому заявителю достаточно сложно самостоятельно определить необходимый перечень документов п...
(Разное) 18.04.17   Комментариев (0)
Кому в Бурятии переданы полномочия БТИ в части хранения документации об объектах недвижимости
У многих собственников недвижимого имущества возникает необходимость осуществления каких-либо юридиче...
(Разное) 03.04.17   Комментариев (0)
Памятка для потребителей: «Предоставление платных образовательных услуг»
Выбирая учебное заведение, потребитель в первую очередь должен убедиться, что данное учебное заведени...
(Защита прав потребителей) 24.10.16   Комментариев (0)
Бесплатные услуги для пассажиров поезда, о которых почти никто не знает
Если вы опоздали на поезд, сошли не на своей станции, допустили ошибку в билетных данных или просто з...
(Разное) 16.05.16   Комментариев (0)
Улан-удэнцам предлагают снизить плату за ОДН
Управляющие организации, Управление муниципальной жилищной инспекции г. Улан-Удэ и администрации райо...
(Разное) 31.03.16   Комментариев (0)
Успеть до весны: 10 пунктов, которые сделают Вашу жизнь лучше
Новый год уже прошел, а весна еще так не скоро! Февраль — явно не самый вдохновляющий месяц года. Одн...
(Разное) 12.02.16   Комментариев (0)
Об обмене или возврате обуви, приобретенной с сезонной скидкой
Приобрела обувь с сезонной скидкой. Обувь мне не подошла по размеру. В течение 14 дней я хотела ее об...
(Защита прав потребителей) 30.01.16   Комментариев (0)
Меры безопасности при низких температурах воздуха
С понижением температуры проблема переохлаждения и обморожения насущна как никогда. Главное управлени...
(Разное) 11.01.16   Комментариев (0)
В преддверии новогодних праздников Бурятская таможня напоминает правила при выезде за границу
Приближаются новогодние праздники. В последнее время стало традиционным проводить новогодние каникулы...
(Разное) 22.12.15   Комментариев (0)
Правила безопасности подлёдной рыбалки
Правила поведения во время зимней ловли выработаны в результате многолетнего опыта рыболовов, которых...
(Разное) 08.12.15   Комментариев (0)
Рыбакам на заметку
На улице похолодало, и на водоемах Республики Бурятия появился ледяной покров. Главное управление МЧС...
(Разное) 13.11.15   Комментариев (0)
Как нас обманывают на кассе: ТОП-5 мошенничеств в супермаркетах
С каждым годом кассиры придумывают все новые способы обмануть своих покупателей и работодателя. Итак,...
(Разное) 02.11.15   Комментариев (0)
Как подготовить дачу к зиме
Завершился дачный сезон. В этот период садоводы активно наводят порядок на своих приусадебных участка...
(Разное) 27.10.15   Комментариев (0)
Можно ли не платить за соседа?
В Управление муниципальной жилищной инспекции г. Улан-Удэ и рабочей группы по контролю за начислением...
(Разное) 12.09.15   Комментариев (0)
Советы юриста: Можно ли вернуть деньги, уплаченные за страховку?
Часто банки навязывают заемщику услугу страхования, без которой кредит могут просто не выдать. Наскол...
(Разное) 10.09.15   Комментариев (0)
Обязан ли водитель такси выдавать пассажиру документ, подтверждающий поездку?
Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электр...
(Разное) 12.08.15   Комментариев (0)
Еще раз о страховании потребительского кредита
Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Б...
(Защита прав потребителей) 20.07.15   Комментариев (0)
Кто в Бурятии имеет право на государственную выплату (субсидию) и где её можно получить
Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляется как собственникам квартиры и...
(Разное) 26.06.15   Комментариев (0)
Туризм подразумевает ответственность
Бурятия туристическая притягивает своей природой в любое время года. Горы, реки, озера, леса – для их...
(Разное) 23.06.15   Комментариев (0)




2008 - 2018 © Мой Улан-Удэ. Все права защищены
Копирование и цитирование материалов разрешено только с работающей гиперссылкой на www.moy-ulan-ude.ru
Администрация портала не несет ответственности за содержание комментариев. Администрация может не разделять мнение автора и не несет ответственности за авторские материалы, а также за достоверность информации и телефонов, опубликованных в рекламных объявлениях.
Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Республике Бурятия   

  

Рекламодателям
e-mail: moy-ulan-ude@mail.ru