Имя Пароль   регистрациязабыл пароль Слушать радио "Сибирь" on-line Игры Правила Жители Авторские фотографии Улан-Удэ. События, люди, пейзажиФото Кто и где сейчас на сайтеКто на сайте? (28)

Главная
О нас
Рекламодателям
Горсправка
Интернет-конференции
Игры, викторины,
конкурсы
Новости
Новости компаний
Новости сайта
Народные новости
Интервью с...
Автомания
Бизнес, экономика
Дари добро
Дети
Здоровье
Компьютеры
Конкурсы, семинары
Культура
Кухня
Мода и стиль
Наука, Образование
Полезные советы
Политика
Рекламный навигатор
Спорт
Туризм
Юмор
Видео
Гороскоп
Доска объявлений
Панорамы города
Фотогалерея
Фотоконкурсы









Продам щенков немецкой короткошерстной легавой (курцхаар)
  Щенки от рабочих производителей, имеющих дипломы по рабочим качествам (по полевой дичи, по утке, по кровяному следу). Документы РКФ (Российская кинологическая федерация) и РОРС (Росохотрыболовсою...
(Частные) 11.05.17   Комментариев (0)
Продам участок ДНП "Загородная резиденция"
 СРОЧНО!!! Продам земельный участок в ДНП "Загородная резиденция" находится за пос. Восточный. Площадь 8 соток, ровный, рядом речка, с подключением света проблем нету, все документы. Продажа ...
(Недвижимость) 26.04.17   Комментариев (0)

Все объявления

   Где я? Полезные советы Защита прав потребителей Памятка для потребителей: «Предоставление платных образовательных услуг»
Памятка для потребителей: «Предоставление платных образовательных услуг»
Памятка для потребителей: «Предоставление платных образовательных услуг»

Выбирая учебное заведение, потребитель в первую очередь должен убедиться, что данное учебное заведение имеет лицензию на право заниматься образовательной деятельностью и свидетельство о государственной аккредитации.

Отношения по возмездному обучению, возникающие между гражданами и образовательными учреждениями, регулируются:

* Федеральным законом № 273-ФЗ от 29.12.2012 г. "Об образовании в Российской Федерации";

* Гражданским Кодексом Российской Федерации от 26 января 1996 года N 14-ФЗ;

* Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

* Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства от 15 августа 2013 года № 706.

К платным образовательным услугам, предоставляемыми государственными и муниципальными учреждениями относятся:

* обучение по дополнительным образовательным программам;

* преподавание специальных курсов и циклов дисциплин;

* репетиторство;

* занятия по углубленному изучению предметов;

* подготовка и переподготовка специалистов.

Но есть еще и негосударственные образовательные организации, которые оказывают только платные услуги.

При предоставлении платных образовательных услуг, образовательные учреждения всех форм собственности до заключения договора, обязаны предоставить потребителю полную и достоверную информацию о себе и об оказываемых услугах.

Договор на оказание платных образовательных услуг заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

* полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя - юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) исполнителя - индивидуального предпринимателя;

* место нахождения или место жительства исполнителя;

* наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон заказчика;

* место нахождения или место жительства заказчика;

* фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;

* фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указывается в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору);

* права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;

* полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты;

* сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии);

* вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности);

* форма обучения;

* сроки освоения образовательной программы (продолжительность обучения);

* вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);

* порядок изменения и расторжения договора;

* другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.

Условия договора, ущемляющие права потребителя

Особой проблемой являются факты нарушений прав заказчиков платных образовательных услуг и обучающихся, которые неоднократно фиксировались контролирующими органами. В частности, к типичным нарушениям можно отнести:

* условие о невозврате сумм, уплаченных за образовательные услуги, либо о возврате их со значительными удержаниями при отказе от исполнения договора по инициативе потребителя;

* ограничение права потребителя на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время и без обоснования причин;

* включение в договоры в одностороннем порядке права расторгать договор в случаях неоплаты, просрочки оплаты образовательных услуг, а также в случаях, когда обучающийся отчисляется в связи с невыполнением учебного плана;

* установление отдельной оплаты за пересдачу экзаменов, зачетов и т.д.;

* установление в договорах, помимо платы за обучение, "безвозмездных единовременных сумм на содержание образовательного учреждения";

* установление исключительной подсудности по месту нахождения образовательного учреждения.

При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной

программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать:

* безвозмездного оказания образовательных услуг;

* соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;

* возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору:

* назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;

* поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

* потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;

* расторгнуть договор.

Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.

По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:

* применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

* невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;

* установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;

* просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;

* невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.

При необходимости Вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей, находящийся по адресу: г.Улан-Удэ, ул.Ключевская,76а (Отдел защиты прав потребителей) или по тел.:8 (3012) 33 28 99, 8 (3012) 62 34 17.



На сайте работает система проверки ошибок.
Обнаружив неточность в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Или кликните по ссылке: Отправить сообщение об ошибке
Спасибо!



Нравится



 Комментарии к статье:

Здесь комментарии могут добавлять только зарегистрированные на сайте пользователи!



 Читайте также:
Как получить сведения о недвижимости, не обращаясь в Кадастровую палату
Согласно российскому законодательству, значительная часть сведений о недвижимости являются общедоступ...
(Разное) 24.05.17   Комментариев (0)
Сервис «Жизненные ситуации» поможет разобраться с документами на недвижимость
Почти каждому заявителю достаточно сложно самостоятельно определить необходимый перечень документов п...
(Разное) 18.04.17   Комментариев (0)
Кому в Бурятии переданы полномочия БТИ в части хранения документации об объектах недвижимости
У многих собственников недвижимого имущества возникает необходимость осуществления каких-либо юридиче...
(Разное) 03.04.17   Комментариев (0)
Памятка для потребителей: «Предоставление платных образовательных услуг»
Выбирая учебное заведение, потребитель в первую очередь должен убедиться, что данное учебное заведени...
(Защита прав потребителей) 24.10.16   Комментариев (0)
Бесплатные услуги для пассажиров поезда, о которых почти никто не знает
Если вы опоздали на поезд, сошли не на своей станции, допустили ошибку в билетных данных или просто з...
(Разное) 16.05.16   Комментариев (0)
Улан-удэнцам предлагают снизить плату за ОДН
Управляющие организации, Управление муниципальной жилищной инспекции г. Улан-Удэ и администрации райо...
(Разное) 31.03.16   Комментариев (0)
Успеть до весны: 10 пунктов, которые сделают Вашу жизнь лучше
Новый год уже прошел, а весна еще так не скоро! Февраль — явно не самый вдохновляющий месяц года. Одн...
(Разное) 12.02.16   Комментариев (0)
Об обмене или возврате обуви, приобретенной с сезонной скидкой
Приобрела обувь с сезонной скидкой. Обувь мне не подошла по размеру. В течение 14 дней я хотела ее об...
(Защита прав потребителей) 30.01.16   Комментариев (0)
Меры безопасности при низких температурах воздуха
С понижением температуры проблема переохлаждения и обморожения насущна как никогда. Главное управлени...
(Разное) 11.01.16   Комментариев (0)
В преддверии новогодних праздников Бурятская таможня напоминает правила при выезде за границу
Приближаются новогодние праздники. В последнее время стало традиционным проводить новогодние каникулы...
(Разное) 22.12.15   Комментариев (0)
Правила безопасности подлёдной рыбалки
Правила поведения во время зимней ловли выработаны в результате многолетнего опыта рыболовов, которых...
(Разное) 08.12.15   Комментариев (0)
Рыбакам на заметку
На улице похолодало, и на водоемах Республики Бурятия появился ледяной покров. Главное управление МЧС...
(Разное) 13.11.15   Комментариев (0)
Как нас обманывают на кассе: ТОП-5 мошенничеств в супермаркетах
С каждым годом кассиры придумывают все новые способы обмануть своих покупателей и работодателя. Итак,...
(Разное) 02.11.15   Комментариев (0)
Как подготовить дачу к зиме
Завершился дачный сезон. В этот период садоводы активно наводят порядок на своих приусадебных участка...
(Разное) 27.10.15   Комментариев (0)
Можно ли не платить за соседа?
В Управление муниципальной жилищной инспекции г. Улан-Удэ и рабочей группы по контролю за начислением...
(Разное) 12.09.15   Комментариев (0)
Советы юриста: Можно ли вернуть деньги, уплаченные за страховку?
Часто банки навязывают заемщику услугу страхования, без которой кредит могут просто не выдать. Наскол...
(Разное) 10.09.15   Комментариев (0)
Обязан ли водитель такси выдавать пассажиру документ, подтверждающий поездку?
Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электр...
(Разное) 12.08.15   Комментариев (0)
Еще раз о страховании потребительского кредита
Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Б...
(Защита прав потребителей) 20.07.15   Комментариев (0)
Кто в Бурятии имеет право на государственную выплату (субсидию) и где её можно получить
Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляется как собственникам квартиры и...
(Разное) 26.06.15   Комментариев (0)
Туризм подразумевает ответственность
Бурятия туристическая притягивает своей природой в любое время года. Горы, реки, озера, леса – для их...
(Разное) 23.06.15   Комментариев (0)
Ищем работу летом
Немногие соискатели спешат устраиваться на работу летом, предпочитая продлить себе отдых. А между ...
(Разное) 06.06.15   Комментариев (0)
Универсальные советы для тренировок
Одни хотят похудеть, другие хотят набрать массу, третьи хотят зачем-то получить охренительную раст...
(Разное) 23.05.15   Комментариев (0)
10 проверенных способов превратить свой полет в кошмар
Делимся десятью способами нажить неприятности в аэропорту и самолете. Узнайте, что сделать, чтобы ...
(Разное) 15.05.15   Комментариев (0)
Прекращайте ипотеку полностью
При покупке квартиры граждане зачастую обращаются в банк за получением ипотечного кредита, а иногд...
(Разное) 22.04.15   Комментариев (0)
ВСЖД информирует о порядке оформления проездных документов для школьников
Пресс-служба ОАО "РЖД" напоминает о правилах приобретения льготных проездных документов ...
(Разное) 28.03.15   Комментариев (0)




2008 - 2017 © Мой Улан-Удэ. Все права защищены
Копирование и цитирование материалов разрешено только с работающей гиперссылкой на www.moy-ulan-ude.ru
Администрация портала не несет ответственности за содержание комментариев. Администрация может не разделять мнение автора и не несет ответственности за авторские материалы, а также за достоверность информации и телефонов, опубликованных в рекламных объявлениях.
Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Республике Бурятия   

  

Рекламодателям
e-mail: moy-ulan-ude@mail.ru